Effectieve MKB social media kanalen en doelgroepen

De diverse social media kanalen zijn in het laatse decennia enorm in populariteit gestegen. Niet alleen particulieren gebruiken social media, maar ook het MKB en grootbedrijf heeft het nut van social media begrepen. Uit verschillende onderzoeken blijkt dat het een zeer effectieve manier kan zijn om in contact te blijven met (potentiële) klanten. Veel MKB ondernemingen weten extra omzet te creëren met behulp van social media. Het is erg belangrijk om op een passende en gerichte manier van de verschillende social media kanalen gebruik te maken.

Een MKB bedrijfspagina op Facebook

Facebook biedt diverse interessante mogelijkheden voor het MKB. Het is iets meer gericht op jongeren en wordt voornamelijk gebruikt om "vrienden" op de hoogte houden. Het betreft dan informatie over alledaagse zaken, delen van foto's en video maar ook aanbevelingen van websites, producten en meer. Facebook wordt tegenwoordig ook gebruikt als afzetkanaal en is buitengewoon geschikt om reclame mee te maken. Bij Facebook maakt men een "profiel" aan als particulier waaraan vervolgens een bedrijfspagina gekoppeld kan worden. Op deze pagina kunt u uw bedrijf en producten laten zien op een manier die past bij het bedrijf. Advies: Zoek in Google naar de Facebook pagina's van uw concurrent. Wees creatief en doe het beter en doe uw voordeel met deze gratis dienst!

Google + voor het MKB een veelbelovend nieuw social medium

Google+ is een interessant maar relatief nieuw social medium met vele mogelijkheden. Er zijn diverse experts die Google+ qua mogelijkheden prefereren boven Facebook. Wel is het aantal leden van Google+ nog minder dan Facebook. Er kunnen berichten naar specifieke groepen worden gestuurd (zogenaamde "kringen"). Wellicht nog niet de grootste social medium, maar waarom niet gebruik maken van dit perfecte medium om meer klanten te benaderen.

Stuur korte berichten aan uw doelgroep met Twitter

Twitter is een blog tool waarop alleen kleine berichten (zogenaamde "tweets") van maximaal 140 karakters kunnen worden geplaatst. Dit kanaal kenmerkt zich niet specifiek door een bepaald soort gebruiker. Het wordt over de hele wereld gebruikt door jong, oud, particulieren en ondernemers. MKB-ers doen er goed aan om de berichten zakelijk en inhoudelijk te houden. Reclame wordt als irritant ervaren en dan kunnen volgers snel afhaken. En de kunst is nu juist zoveel mogelijk volgers te krijgen voor meer exposure. Zorg dus voor berichten met echte toegevoegde waarde voor de ontvangers/volgers. U kunt een link bijvoegen naar een website waarop vervolgens meer informatie kan worden egeven over bijvoorbeeld nieuwe producten of echt interessante aanbiedingen.

Maak een MKB account op Linkedin

Linkedin is een op werk gericht medium waarmee bedrijven en werknemers met elkaar en onderling in contact kunnen komen. Ook kunnen er berichten worden geplaatst, maar net als bij Twitter dienen deze echt toegevoegde waarde te hebben om niet als spam te worden gezien. Voordeel is dat de berichten niet aan een maximum aantal karakters gebonden zijn. Ideaal om in contact te komen met nieuwe en bestaande klanten, zakelijke partners en werknemers.

Hyves meer geschikte voor betaalde reclame?

Hyves wordt door het MKB en grootbedrijf wat minder gebruikt. Het is meer gericht op jongeren en qua promotie zijn er wat minder mogelijkheden.

Op alle social media kanalen zijn er naast de gratis promotionele mogelijkheden bovendien betaalde reclameuitingen mogelijk. Door de instellingen van uw social media reclame campagne zo specifiek mogelijk in te stellen, kunnen deze reclames zeer efficiënt en effectief zijn in vergelijking met traditionele reclame vormen.

De crux van marketing zit er in dat u vanuit de behoeftes van de klant denkt. U kunt denken vanuit uw bedrijf en competenties, maar u kunt beter beginnen bij een inventarisatie van uw doelgroep en behoeftes en vanuit daar onderzoeken hoe u hier op in kunt spelen. U houdt daarbij natuurlijk wel goed rekening van uw competenties.

Het effect van het toepassen van marketing technieken kan groot zijn. Er zijn volop bedrijven die zo goed op behoeftes inspelen dat ze op korte termijn niet kunnen voldoen aan de vraag. De aandacht op verkopen en reclame blijft belangrijk en maakt deel uit van uw marketingplan, maar krijgt in dit licht wel een heel andere betekenis. U kunt hier verder lezen over de marketingmix. Dit vormt een effectieve basis om snel te beginnen.